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Igualamos la mejor tarifa

Si reserva su suite directamente con nosotros

A partir del 16 de junio de 2020, Excellence Resorts le ofrece la "Mejor Tarifa Garantizada" cuando haga su reserva de suite directamente a través de nuestros canales directos oficiales.

Si ha recibido un correo electrónico de confirmación de su estancia en las últimas 24 horas, y ha encontrado una mejor tarifa para sus vacaciones a través de un sitio web o agencia de terceros, con las mismas condiciones (fechas, categoría de suite, etc.), ... ¡nosotros la igualamos!

Recuerde, cuando reserve su suite directamente con The Excellence Collection (sitio web oficial y call center), también obtendrá beneficios adicionales como transporte terrestre gratuito de ida y vuelta desde el aeropuerto hasta el hotel, y una suite con ubicación preferente a su llegada al hotel. Para obtener más detalles, términos y condiciones, haga clic aquí para ver nuestros beneficios de Venta Directa.

Para que podamos igualar la mejor tarifa en sus próximas vacaciones, complete el siguiente formulario:

SU INFORMACIÓN DE CONTACTO
Nombre
*Apellido
*Correo electrónico
*Número telefónico
*Ciudad
*País
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DATOS DE SU RESERVACIÓN
*Número de reservación
*Su hotel
*Fecha de llegada
*Fecha de salida
*Tarifa actual por noche (en USD)
*Número de personas
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INFORMACIÓN DE LA MEJOR TARIFA
*Nueva tarifa por noche (en USD)
*Número de noches
*URL (liga) donde vio la mejor tarifa
*Captura de pantalla: Haga click en el botón para inspeccionar su computadora y adjuntar una captura de pantalla de la página donde encontró la mejor tarifa, asegurándose de incluir la tarifa, la propiedad, el nombre de la página, las fechas, y la categoría de suite dentro del mismo imagen.
*Favor de seleccionar:

Preste atención a su bandeja de entrada del correo electrónico y le responderemos en 5 días hábiles. Recuerde que nuestra respuesta puede terminar en su carpeta de spam.

Términos y condiciones:

La "Mejor Tarifa Garantizada" solo es válida para una reserva que ocurre cuando se cumplen las siguientes condiciones acumulativas:

  • Usted ha realizado una reserva para una suite únicamente en uno de los hoteles listados para dicha tarifa (Excellence Playa Mujeres, Excellence Riviera Cancun, Excellence Punta Cana, Excellence El Carmen, Excellence Oyster Bay, Beloved Playa Mujeres, Finest Playa Mujeres o Finest Punta Cana).
  • Su reserva se realizó directamente a través de cualquiera de los siguientes canales de The Excellence Collection: sitio web oficial (TheExcellenceCollection.com), sitios web móviles oficiales, sitios web de marcas (ExcellenceResorts.com, BelovedHotels.com, FinestResorts.com), centro de reservas (líneas telefónicas directas), o directamente con uno de los hoteles.
  • The Excellence Collection o cualquiera de sus hoteles ha emitido un número de confirmación por correo electrónico para confirmar la reserva.
  • Dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la confirmación de su reserva por correo electrónico, a más tardar 24 horas después de recibir la confirmación, habrá encontrado, para el mismo hotel, para la (s) misma (s) fecha (s), para la misma duración de la estancia, las mismas condiciones de la tarifa (es decir, reembolsables o no reembolsables, requisitos de prepago y depósito, solo suite, condiciones de cancelación y cambio de reserva, etc.), el mismo tipo de habitación (categoría, tamaño, camas, vista o ubicación idénticas) y el mismo número de personas en la habitación, una habitación ofrecida a un precio público más bajo y disponible para reserva, este precio se calcula de manera idéntica, sobre la misma base que el costo total de la estadía con las mismas inclusiones (impuestos, IVA, servicios, etc.)

En el caso de una Reserva elegible, confirmada por cualquiera de las marcas bajo The Excellence Collection y bajo los términos y condiciones estipulados anteriormente, Excellence Resorts aplicará el precio del Canal de reserva de terceros.

La Mejor Tarifa Garantizada es válida para nuevas reservaciones a partir del 16 de junio de 2020; no aplica para reservas existentes realizadas antes del 16 de junio de 2020.

Pueden aplicarse otros términos y condiciones.

Destino
Llegada Salida

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Los huéspedes
2 Huéspedes
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